Bureau de poste japonais moderne
Guide Logistique 2026

Maîtriser la Poste au Japon :
Efficacité et Précision

Du courrier domestique aux expéditions internationales complexes, découvrez comment naviguer dans le système Japan Post et les services de livraison privés avec l'aisance d'un local.

99.8%

Taux de livraison à temps

24/7

Accès via Konbini

20k+

Bureaux de poste

1871

Année de fondation

L'écosystème de la livraison au Japon

SERVICE PUBLIC

Japan Post (Yūbin-kyoku)

Le pilier historique du pays. Japan Post ne se contente pas de livrer des lettres ; c'est aussi une banque et une assurance. Pour l'expatrié, c'est le point de passage obligatoire pour les formalités administratives et l'envoi de documents officiels. Leur service est d'une fiabilité légendaire, avec des options allant du timbre standard au service express EMS.

EMS Lettre Recommandée E-Packet

Yamato Transport

Célèbre pour son logo de chat noir (Kuroneko), Yamato domine le marché de la livraison de colis porte-à-porte (Takkyūbin).

  • Livraisons réfrigérées (Cool TA-Q-BIN)
  • Expédition de bagages vers les aéroports
  • Points de dépôt en Konbini

Sagawa Express

Principal concurrent de Yamato, très utilisé par les entreprises et pour les achats en ligne.

Omniprésence Konbini

Déposez vos colis chez Lawson, FamilyMart ou 7-Eleven à toute heure du jour ou de la nuit.

Paiement Moderne

Utilisez votre carte Suica ou PayPay directement au guichet.

Comment écrire une adresse japonaise ?

L'ordre des informations au Japon est l'inverse de l'Occident : on part du plus grand (la préfecture) pour arriver au plus petit (le nom du destinataire). Une erreur dans le code postal peut retarder votre courrier de plusieurs jours.

1.

Code Postal (〒)

Toujours 7 chiffres : 000-0000. Le symbole 〒 précède le code.

2.

Préfecture & Ville

Tokyo-to, Osaka-fu, ou la préfecture (Ken) suivie de la ville (Shi).

3.

Quartier & Chome

Le nom du quartier, suivi des numéros de bloc et de bâtiment (ex: 3-12-1).

Note : Pour un respect total, ajoutez toujours Sama (様) après le nom du destinataire pour une personne, ou Onchu (御中) pour une entreprise.

Exemple d'enveloppe 〒 150-0043

東京都 渋谷区 (Tokyo-to, Shibuya-ku)

道玄坂 1-2-3 (Dogenzaka 1-2-3)

渋谷レジデンス 405号室 (Bâtiment, Appt 405)

田中 太郎 様

(Tanaka Taro Sama)

Astuce d'expatrié :

Si vous écrivez en alphabet latin (Romaji), gardez l'ordre japonais pour faciliter le travail du postier local !

Simulateur de tarifs & délais (2026)

Estimez le coût de vos envois depuis le Japon vers le monde.

EMS (Express)
-- ¥

Délai : -- jours

Airmail (Standard)
-- ¥

Délai : -- jours

Surface (Bateau)
-- ¥

Délai : -- mois

Note : Ces tarifs sont des estimations basées sur les grilles de la Japan Post 2026. Des taxes de carburant peuvent s'appliquer. Consultez le site officiel pour plus de précision.

Choisir son mode d'expédition international

EMS

Le service prioritaire. Suivi complet, assurance incluse et livraison en 3-5 jours vers la France.

  • ✅ Le plus rapide
  • ✅ Suivi temps réel
  • ❌ Le plus cher

Airmail

Un bon compromis pour les colis de taille moyenne. Comptez 7 à 14 jours.

  • ✅ Délai raisonnable
  • ✅ Moins de frais
  • ⚠️ Suivi en option

SAL

Économie aérienne. Le colis voyage en avion quand il reste de la place. (Actuellement restreint vers certaines zones).

  • ✅ Très économique
  • ❌ Aléatoire
  • ❌ Pas de priorité

Surface

Par bateau. Idéal pour déménager au Japon ou envoyer des objets lourds.

  • ✅ Moins coûteux (volume)
  • ❌ 2 à 4 mois de délai
  • ❌ Risque d'humidité

Révolution Numérique : L'EAD Obligatoire

Depuis quelques années, la Japan Post n'accepte plus les formulaires de douane manuscrits (CN22/CN23) pour les envois internationaux. Vous devez utiliser le International Mail My Page Service pour générer un QR code avant de vous rendre au guichet.

Ce qu'il faut déclarer :

  • • Nature exacte des objets (pas de "Gift" générique)
  • • Poids individuel de chaque article
  • • Valeur marchande précise
  • • Code SH (facultatif mais recommandé pour les pros)

Articles interdits (classiques) :

  • • Batteries au lithium non installées
  • • Parfums et vernis à ongles (inflammables)
  • • Viandes et produits frais
  • • Explosifs (feux d'artifice)

Lexique Utile au Guichet

Terme Français Japonais (Kanji/Kana) Romaji
Timbre 切手 Kitte
Courrier aérien 航空便 Kōkūbin
Numéro de suivi 追跡番号 Tsuiseki bangō
Colis 小包 Kozutsumi
Re-livraison 再配達 Sai-haitatsu

Besoin de plus de vocabulaire pour vos échanges quotidiens ?

Consulter nos ressources linguistiques
Guichet automatique Japan Post

Plus qu'une poste : Une Banque

Yūcho Ginko (Japan Post Bank) est la plus grande banque de dépôt au Japon. Pour un expatrié, ouvrir un compte Yūcho est souvent l'étape la plus simple car ils sont habitués aux résidents étrangers.

¥

Yūbin Furikae

Un système de transfert d'argent ultra-simple pour payer vos factures d'eau, de gaz ou vos abonnements locaux.

Transferts Internationaux

Même si des services comme Wise sont populaires, Japan Post reste une option robuste pour envoyer des fonds vers la France avec un haut niveau de sécurité.

Recevoir des colis de l'étranger

Vos proches veulent vous envoyer un morceau de France ? Voici comment éviter les frais de douane excessifs et les blocages.

Conseils aux particuliers

  • 📍 Adresse précise : Assurez-vous qu'ils incluent votre numéro de téléphone japonais sur le colis.
  • 🏷️ Valeur déclarée : En dessous de 10 000 ¥, les colis sont souvent exemptés de taxes (sauf alcool/tabac).
  • 📦 Emballage : Le Japon traite les colis avec soin, mais le voyage international est rude. Double cannelure exigée.

Pour les Professionnels

Si vous importez des marchandises pour votre entreprise au Japon :

  • 📑 Facture commerciale : Doit être exhaustive et en anglais.
  • 🛂 Agent en douane : Pour les gros volumes, passez par un transitaire spécialisé.

Questions Fréquentes

Comment demander une re-livraison si j'étais absent ?
Le postier déposera un avis de passage (fuzai-hyō). Vous pouvez scanner le QR code dessus pour choisir un créneau horaire de re-livraison le jour même (souvent jusqu'à 21h) ou le lendemain. C'est un service gratuit et extrêmement efficace.
Puis-je envoyer un colis depuis un Lawson ou 7-Eleven ?
Oui ! Les Lawson travaillent avec Japan Post, tandis que 7-Eleven et FamilyMart travaillent avec Yamato Transport. C'est l'option la plus pratique pour envoyer des colis domestiques 24h/24.
Quels sont les délais pour un courrier domestique ?
Généralement 24h à 48h entre les grandes villes (Tokyo-Osaka). Notez que depuis 2021, la poste ne livre plus le courrier standard le samedi et le dimanche, sauf pour les services express.
C'est quoi le "Letter Pack" ?
C'est une enveloppe cartonnée prépayée (370 ou 520 ¥). Très pratique pour envoyer des documents importants avec suivi sans avoir à peser ou affranchir manuellement. On les achète en bureau de poste ou en konbini.
Peut-on suivre un colis international envoyé par Japan Post ?
Oui, via le numéro de suivi à 13 caractères (ex: EE123456789JP). Une fois que le colis quitte le Japon, vous pouvez aussi utiliser le site de La Poste (Colissimo) en France pour un suivi local plus précis.
Comment envoyer de l'argent de façon sécurisée ?
Utilisez le service Genkin Kakutome. C'est une enveloppe spéciale scellée pour envoyer du liquide par courrier avec une assurance garantie. Très utilisé pour les mariages ou les cadeaux.

Prêt à expédier vos souvenirs ?

Que ce soit pour vider votre valise avant un voyage à Hokkaido ou envoyer vos cadeaux de Noël, la poste japonaise est votre meilleure alliée.